Sisällysluettelo

• Pelailu-elämyksen Tuore Ulottuvuus
• Laaja Pelivalikoimamme
• Varmat Maksuratkaisut
• Palkitsemisohjelmat ja Edut
• Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden

Pelailu-elämyksen Aivan uudenlainen Ulottuvuus

Casper Bets on luonut asemaansa pelialan osaajana, joka todella tiedostaa Suomen pelaajien toiveet. Sivustomme tuottaa moitteettoman kokonaisuuden viihteellisyyttä, turvallisuutta että uudenaikaisia pelituotteita. Toimintamme perustuu tiukkaan kontrollointiin, sillä olemme saaneet Maltan pelivalvonnan Maltan peliviranomaisen antamaa lupaa, ja se takaa kaikille pelaajillemme parhaan laadun pelaajansuojan.

Panostamme käyttäneet runsaasti digitaaliseen alustaamme taataksemme, mikä tarkoittaa että kukin pelisessio pysyy häiriötön ja miellyttävä. casperbets casino käyttää edistynyttä salausmenetelmää, jolla turvin tietosi sekä taloustapahtumasi säilyvät absoluuttisesti suojassa. Palvelun suorituskyky että reagointikyky ovat vastinettaan vailla riippumatta välittämättä mistä, pelaatko tietokoneella, tablet-laitteella vai älypuhelimella.

Asiakaskeskeinen Lähestymistapamme

Tiedämme, että jokainen pelaaja on yksilö ainutlaatuisine mieltymyksineen. Sen vuoksi olemme rakentaneet systeemin, joka dynaamisesti mukautuu toimintaasi ja esittää personoituja ehdotuksia. Analytiikkamme avustaa meitä löytämään, ketkä pelivaihtoehdot sekä toiminnot miellyttävät käyttäjää eniten, jotta voimme parantaa kokemustasi jatkuvasti.

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Valikoimamme kattaa yhteensä yli 3000 vaihtelevaa peliohjelmaa parhailta ohjelmistotoimittajilta. Olemme karsineet varovasti toimittajamme varmistaaksemme, mikä varmistaa että käyttäjä kokee korkeimman ajateltavissa olevan pelaajakokemuksen kaikissa kategoriassa.

Pelikategoriat Yksityiskohtaisesti

Kategoria
Pelituotteiden Määrä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94,5% – 98,2%
Livekasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	97,3% – 99,5%
Pöytäpelit	280+	Red Tiger, Relax Gaming	96,1% – 99,6%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92,8% – 96,4%
Urheiluvedot	500+ tapahtumaa/vk	Kambi, Betradar	–

Livekasino-osastomme vaativat huomion, koska tuotamme kotimaisia jakajia lukuisissa pöytävaihtoehdoissa. Tämä ominaisuus luo erityisen ilmapiirin sekä tekee pelaamisesta pelikokemuksen entistä persoonallisemmaksi. Vahvistettu fakta: Evolution Gaming, pääyhteistyökumppanimme, voitti vuonna 2023 EGR Awards palkintogaalassa tunnustuksella parhaana live-pelintoimittajana jopa kahdestoista kertaa peräkkäin.

Pelaajasuosikkimme

• Book of of Dead – klassinen aarrepeli, missä palautusprosentti sijoittuu 96,21% sekä vapaakerrosten saavutettava taso jopa 5000 kertaa panoksesi
• Gonzo’s Quest Megaways – innovatiivinen mekaaniikka, missä voittolinjoja esiintyy peräti 117,649 tapaa
• Lightning Roulette – live-ruletti sähköisin kertojilla, jotka nousevat peräti 500x asti
• Starburst – helppo kuitenkin koukuttava slotti, joka on pysyy säilyttänyt kannatuksensa vuosittain toiseen
• Mega Moolah – progressiivinen jackpot-peli, joka palkitsi synnyttänyt suuremman määrän miljonäärejä kuin yksikään mikään vastaava verkkokolikkopeli

Turvalliset Maksuratkaisut

Rahansiirtojen että nostojen kuuluisi olla vaivattomia mutkatonta, ja teemme panostaneet täysimääräisesti varmistaaksemme tämän. Prosessoimme suurimman lukumäärän rahansiirroista alle 24 tunnin sisällä, ja monissa tapauksissa rahat löytyvät tilillesi vain parissa tunnissa.

Maksutapa
Talletus (min/max)
Nostotoiminto (aika)
Maksut

Trustly	10€ / 10,000€	0-2 tuntia	0€
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	1-3 päivää	0€
MuchBetter	10€ / 15,000€	0-24 tuntia	0€
Neteller	10€ / 20,000€	0-12 tuntia	0€
Kryptovaluutat	20€ / 50,000€	0-1 tunti	Verkkomaksu

Etuohjelmat että Edut

Sitoutumisesi vaatii arvostuksen, sekä tästä syystä olemme rakentaneet laajan VIP-ohjelman, joka automaattisesti tunnustaa sinua jokaisesta pelikerrasta. Mitä useammin pelaat alustallamme, sitä ylemmäs korkeammalle nouse tasoillamme, sekä sitä houkuttelevampia laadukkaampia etuja saat.

Kanta-asiakastasojen Edut

1. Pronssitaso – aloittelijataso, missä keräät 5% cashbackia viikottain ja pääsyn alkukilpailuihin
2. Toinen vaihe – korotettu cashback 8%:iin, henkilökohtainen asiakasvastaava ja priorisoitut nostot
3. Kolmas porras – 12% cashback, kuukauden välein edut, ylimääräiset vapaakolikot sekä kutsu yksinoikeusluontoisiin tapahtumiin
4. Platinataso – 15% cashback, räätälöidyt kampanjat, ylemmät maksurajan sekä prioriteettituki
5. Timantti – huippuetumme mukaan lukien 20% bonusprosentin, henkilökohtaisen yksityisen asiakasvastaavan, ylellisyystuotteita että osallistumisoikeudet reaaliaikatapahtumiin

Asiakastukemme Jokaisena hetkenä Vuorokauden

Asiakaspalvelumme toimii saatavilla ympäri vuorokauden kotimaisilla kielillä, ruotsalaisittain että englanniksi. Henkilökuntamme muodostuu kokenneista kasinoteollisuuden ammattilaisista, ketkä selvittävät pulmasi nopeasti ja tehokkaasti. Tavoitat meidät reaaliaikaisen chatin välityksellä yleisimmin vajaassa minuutissa, sähköpostin kautta taikka soittamalla heti asiakaspalveluumme.

Tukikanavamme

• Pikachat – joustavin vaihtoehto, tyypillinen reagointiaika 47 sekuntia
• Sähköposti – laajoihin ongelmiin, otamme yhteyttä 4 tunnin kuluessa kuluessa
• Puhelintuki – henkilökohtainen apu, suomalaiseen puhelinnumeroon ilman ylimääräisiä lisäkuluja
• Laaja UKK-osio – selitykset yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi
• Sosiaalinen media – olemme saatavilla myöskin Facebookissa ja Twitterissä

Vastuuntuntoinen pelailu on meille olennainen lähtökohta. Esitämme laajat apuvälineet pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, häviölimiitit, aikakontrollit että itsesulkumahdollisuuden. Olemme yhteistyössä kumppanuudessa Peluuri-yhdistyksen organisaation kanssa varmistaaksemme, jotta pelaamisesi säilyy hauskana eikä muodostu ongelmaksi.

Casper Bets symbolisoi edistyksellistä kasinoteollisuuden toimijaa, mikä yhdistää uudet ratkaisut, luotettavuuden ja asiakaskeskeisyyden. Liity asiakkaiksmme vaikka tänään jo että koe omakohtaisesti, miten kasvoimme nousseet Suomen suosikiksi.